Здравствуйте! Добрый вечер!
Недавно получили полный комплект «РЕТОМ тм -21», очень хорошая «машина». Наши ребята обрадовались – все можно проверять и настраивать одним прибором. Можно проверять от простых защит (МТЗ, ТО и т.д.), до сложных (дистанционные направленные, ОЗЗ направленная, защиты фидеров 27,5 кВ и т.д.), правда в однофазном режиме, а также прибор позволяет настраивать АЧР-ЧАПВ, изменяя частоту вторичного напряжения в обе стороны с высокой точностью показаний и многое другое. Очень удобная компоновка – пластмассовый корпус с телескопической ручкой, на колесиках.
Прихожу с отпуска – включаю прибор, на табло показывает «авария I2 I3». Ребята говорят – «слетело ПО». Зашел на Ваш сайт – последняя выложенная версия 2.1.3. В руководстве к нашему прибору указана версия 2.2.0.
Очень прошу помочь.