Вопросы, связанные с установкой, обновлением и работой ПО РЕТОМ-ВЧ.
-
bma37
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 06 фев 2019, 09:25
Сообщение
bma37 » 26 авг 2020, 10:45
Здравствуйте. при нажатии кнопки обновить спецпрограммы выскакивает ошибка
ошибка при обновлении спецпрограмм.PNG
окно с выбором файла лицензии не появляется.
что я делаю не так?
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
-
Nikolaev
- Сообщения: 46
- Зарегистрирован: 30 июн 2011, 14:43
Сообщение
Nikolaev » 27 авг 2020, 14:42
Добрый день! Мы подготовили Вам новый файл с лицензией для перезаписи в ПЗУ прибора.Напишите, пожалуйста, адрес электронной почты, куда можно перенаправить обновленные файлы.
-
bma37
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 06 фев 2019, 09:25
Сообщение
bma37 » 28 авг 2020, 05:35
Ответил в ЛС.
-
Nikolaev
- Сообщения: 46
- Зарегистрирован: 30 июн 2011, 14:43
Сообщение
Nikolaev » 28 авг 2020, 08:54
Программу по указанным адресам отправил.
-
bma37
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 06 фев 2019, 09:25
Сообщение
bma37 » 28 авг 2020, 10:57
Все равно такая же ошибка. а что означает число -1528? Это случайно не счетчик обновления прошивок? Если да то в принципе понятно почему выдает эту ошибку о превышении количества записи лицензий счетчик то имеет отрицательное значение.
UPD: обновлять пробовал на разных системах Win10 x64 и Win7 x32.
-
Nikolaev
- Сообщения: 46
- Зарегистрирован: 30 июн 2011, 14:43
Сообщение
Nikolaev » 31 авг 2020, 10:18
Файл прошивки был перепроверен после его создания.Я его повторно проверил.Проблем при записи данных не обнаружено.Есть одна особенность при записи данных в РЕТОМ.Основная программа РЕТОМ-ВЧ/64 перед запуском программы прошивки должна быть закрыта.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 11 гостей