Вопросы по Ретом RTD-41

Вопросы, связанные с эксплуатацией РЕТОМ-41 и 41М
Ответить
rzia
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 05 ноя 2019, 10:01

Вопросы по Ретом RTD-41

Сообщение rzia » 05 ноя 2019, 10:17

Здравствуйте
На вашем официальном сайте не нашел никакой информации по данному устройству.
В компания ещё хоть какая-нибудь техподдержка по данному устройству осуществляется?
Есть несколько вопросов, если есть возможность ответе на них.
1. Где скачать руководство по эксплуатации на Ретом RTD-41?
2. Где скачать программное обеспечение для Ретом RTD-41? На сайте нет возможности выбрать Ретом-41, только Ретом-41М.
3. Возможно ли как то скрестить современный компьютер с данным устройством, или надо старый ноутбук искать?
Прибор 1997 года, номер 0271.
С уважением, Никита
http://rzia.ru/ - советы бывалого релейщика

Аватара пользователя
admin
Администратор
Сообщения: 360
Зарегистрирован: 01 июл 2011, 09:31

Re: Вопросы по Ретом RTD-41

Сообщение admin » 06 ноя 2019, 11:23

Здравствуйте!
Да, поддержка осуществляется.
rzia писал(а):
05 ноя 2019, 10:17
1. Где скачать руководство по эксплуатации на Ретом RTD-41?
1. РЭ направили на электронную почту, указанную Вами при регистрации.
rzia писал(а):
05 ноя 2019, 10:17
2. Где скачать программное обеспечение для Ретом RTD-41? На сайте нет возможности выбрать Ретом-41, только Ретом-41М.
2. Идет конкретное ПО под каждый номер, поэтому на сайте размещать нецелесообразно. ПО для устройства с № 0271 также отправили на Вашу электронную почту.
rzia писал(а):
05 ноя 2019, 10:17
3. Возможно ли как то скрестить современный компьютер с данным устройством, или надо старый ноутбук искать?
3. Связь осуществляется только по LPT-порту. Рекомендации описаны тут: http://dynamics.com.ru/support/retom-41

rzia
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 05 ноя 2019, 10:01

Re: Вопросы по Ретом RTD-41

Сообщение rzia » 06 ноя 2019, 13:45

Здравствуйте
Спасибо за ответ, по почте все получил, буду разбираться и искать подходящий ноутбук.
http://rzia.ru/ - советы бывалого релейщика

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 8 гостей