Аксессуары к РЕТОМ-61

Пожелания и предложения по функционалу, внешнему виду и программному обеспечению устройств РЕТОМ.
Ответить
Systemnikov
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 25 окт 2015, 03:31

Аксессуары к РЕТОМ-61

Сообщение Systemnikov » 25 окт 2015, 05:37

Здравствуйте! Скажите, а есть ли возможность заказа\покупки дополнительных проводов (и различных наконечников) к устройству? Некоторых разновидностей реально не хватает, да и в в процессе эксплуатации часть из них неизбежно приходит в негодность.
P.S. И есть ли вариант провода более высокого сечения для больших токов (по аналогии со специальным кабелем к пятому источнику тока на РЕТОМ-21)? Потому что стандартные универсальные провода из комплекта поставки при 30+ амперах начинают очень сильно греться и изоляция на них размягчается, приходится вытаскивать реле из панели и отдельно проверять. И "крокодилы"\наконечники к ним, конечно, тоже посерьёзнее.

Аватара пользователя
admin
Администратор
Сообщения: 311
Зарегистрирован: 01 июл 2011, 09:31

Re: Аксессуары к РЕТОМ-61

Сообщение admin » 03 ноя 2015, 11:03

Здравствуйте! Возможность приобрести дополнительные аксессуары есть.
Для этого необходимо обратиться в наш сервисный центр:
Электронная почта: service@dynamics.com.ru
Круглосуточная служба поддержки: +7 917 650-03-92
Телефон/факс: (8352) 325-300
Вопрос изоляции проводов и наконечников обязательно рассмотрим. Спасибо за отзыв.

Systemnikov
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 25 окт 2015, 03:31

Re: Аксессуары к РЕТОМ-61

Сообщение Systemnikov » 06 ноя 2015, 13:17

Благодарю за ответ! А можно где-нибудь увидеть номенклатуру всех аксессуаров (с артикулами, изображениями и т.д.), чтобы можно было точно указать необходимый товар. А то даже с названиями непонятно: кто-то говорит наконечники, кто-то зажимы... непонятно, как правильно сформировать заказ.

Аватара пользователя
admin
Администратор
Сообщения: 311
Зарегистрирован: 01 июл 2011, 09:31

Re: Аксессуары к РЕТОМ-61

Сообщение admin » 09 ноя 2015, 09:20

Да, номенклатуру можно получить, обратившись в сервисный центр. Там же Вам помогут сформировать заказ. Вы можете сами туда позвонить или написать, либо мы перезвоним, если пришлете номер Вашего телефона мне в личном сообщении.

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость